跟着主播“买买买”靠谱吗？-Kaiyun·yunkai(中国)官方网站

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简介：中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点，并获取时事政治热点、时政模拟题、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点：回来主播买买卖靠谱吗？电商年中大促再度引发一波买买卖热潮，而直播卖货堪称沦为推波助澜的新兴方式。诱人的海鲜直播不吃，漂亮的裙子现场中举，边看视频边下单的新鲜体验让捏手显得更为有意思精彩。但清纯的直播背后，问题产品退款无以、滋扰无以，回来主播买买卖并非没什么风险。

记者回应进行了调查。网红主播引荐好用的产品，消费者观赏视频后可以一键下单，比起于这样流畅、精彩的购物流程，消费者在必须售后服务时却总是艰辛颇多。

记者转入某视频平台的网上商城，找到产品页面内并没评论界面，只有摊单选项，只有早已购买者摄制的视频才能表明在这里。但是记者看见，无论是销量为119件的一款连衣裙，还是高达6000余件的一款海鲜，表明的晒单数量皆为零。这为消费者理解商品真实情况导致极大鸿沟。

依赖社交属性和直播形式，较短视频平台上的电商发展很快，而与传统的电商平台有所不同，这类电商主要利用单品流量展开引领、推展，并更有顾客来流连。看起来更为平易近人必要的售货方式，却不存在诸多问题。

售后服务不容乐观。由于平台缺少对售货商家的有效地监管，不少商家并不按照电商有关规定继续执行退换货政策，售后服务态度恶劣。

欺诈宣传盗贼。很多消费者滋扰，他们在短视频平台上出售的商品与视频直播中的产品相当严重相符，商家欺诈宣传沦为常规操作者。价格信息不平面。

业内人士回应，这类电商注目那些对网上购物不太熟悉的群体，他们缺乏对比同类商品和比价的意识，只要产品看上去新奇简单就不会产生出售性欲，而部分商户定价可以做大型电商平台的2~3倍，利润空间很大。虽然响音、慢手的定位是社交平台，但只要其在平台内开办店铺，专门从事销售商品或服务的经营活动，就应当按照消费者权益保护法和电子商务法遵守电商平台的责任义务。中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江说道。

他回应，消费者通过响音、慢手官方购物渠道出售的商品经常出现质量问题，可以向销售者拒绝赔偿金。如果平台无法获取销售者的现实名称、地址和有效地联系方式，消费者也可以向平台拒绝赔偿金。

平台赔偿金消费者后，可以向销售者追偿。电子商务平台应该对消费者分担安全性确保义务。上海君澜(无锡)律师事务所律师何慈悲回应，电子商务法有涉及规定，电子商务平台经营者告诉或者应该告诉平台内经营者销售的商品或者获取的服务不合乎确保人身、财产安全性的拒绝，或者侵犯消费者合法权益，并未采行必要措施的，与该平台内经营者分担连带责任。

如果伤害的是消费者生命健康权，电子商务平台惟审查义务或安全性确保义务，消费者还可必要向平台追偿。今年以来，慢手等直播平台也增大了对商品贩卖的管理力度，不仅公布了平台电商经营管理的规则，还对数批违规用户展开了惩处，对因为商品质量、物流、售后等方面违规的用户，重开购物车功能30天，在购商品全部下架，相当严重违规的用户还将被重开直播功能30天。(据新华社上海6月18日电)何曦悦 王默玲 王辰阳更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登，专供自学交流用于，不包含商业目的。

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